POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

  • Identidad: SMP REAL ESTATE, S.R.L.

  • N.I.F: N0294446J

  • Domicilio social: Urb. Villamartín Villagolf, s/n, 03189 Orihuela (Alicante)

  • Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, al Tomo 2415, Libro 0, Folio 205, Hoja MU-59902, inscripción 4.

  • Correo electrónico de contacto: giulio@smp-homeliving.es

2. Finalidad del Tratamiento

En SMP REAL ESTATE, S.R.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas a través de esta landing page con las siguientes finalidades:

  • Gestión comercial: Gestionar las solicitudes de información, resolver consultas y ponernos en contacto con usted (vía telefónica, correo electrónico o aplicaciones de mensajería instantánea) para facilitarle los detalles, precios, planos o agendar visitas relacionadas con la promoción inmobiliaria descrita.

  • Análisis web y marketing: Analizar el rendimiento de la página web y de nuestras campañas publicitarias a través de datos de navegación seudónimos.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga el interés comercial en la promoción o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según el tipo de interacción:

  • Consentimiento del interesado: Al cumplimentar el formulario de contacto y marcar de forma expresa la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad, usted nos otorga su consentimiento inequívoco para que tratemos sus datos con el fin de informarle sobre la promoción.

  • Interés legítimo: Para el análisis técnico de la web, la prevención de fraudes y la mejora de la seguridad del sitio a nivel de servidor.

4. Destinatarios de sus Datos (Herramientas y Terceros)

Para poder prestarle el servicio de forma óptima y gestionar el sitio web en el entorno WordPress, sus datos son comunicados o procesados por los siguientes proveedores bajo estrictos contratos de confidencialidad y encargados del tratamiento:

  • Gestión Comercial (CRM): Los datos personales introducidos en los formularios de contacto se transfieren y almacenan de forma segura en nuestro software de CRM (Customer Relationship Management), con el único objetivo de dar seguimiento comercial a su solicitud de compra o información.

  • Alojamiento Web (Hosting): Esta página web está alojada en los servidores de Hostinger, que proporciona la infraestructura técnica necesaria, la seguridad del servidor y el registro de datos técnicos de acceso (direcciones IP de seguridad).

  • Herramientas Analíticas: A través del complemento Site Kit by Google, este sitio conecta con Google Analytics. Este servicio recopila datos de navegación seudónimos (IPs anonimizadas, procedencia de las visitas) para elaborar informes estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios en la web.

  • Diseño y Estructura: El sitio utiliza el constructor visual Divi y Divi Supreme Pro. Estas herramientas actúan a nivel local en el servidor y no extraen ni almacenan datos personales para fines ajenos a la propia visualización de la página.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo ni se cederán datos a terceros ajenos a la actividad de la empresa, salvo obligación legal.

5. Derechos de los Usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SMP REAL ESTATE, S.R.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Como usuario, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el Responsable del Tratamiento:

  • Derecho de Acceso: Saber qué datos personales suyos estamos tratando.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión ("al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de Limitación y Oposición: Solicitar que paralicemos o limitemos el tratamiento de sus datos en circunstancias específicas, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.

📧 Cómo ejercer sus derechos: Puede enviar un escrito acompañado de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) indicando el derecho que desea ejercer a la dirección postal arriba indicada o directamente a nuestro correo electrónico: rgpd@smp-homeliving.es.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica (aepd.es).

6. Menores de Edad

Este sitio web y la promoción inmobiliaria no están dirigidos a menores de 18 años. No se permite que menores de 14 años faciliten sus datos personales a través de los formularios. En caso de detectarse información perteneciente a un menor de esa edad sin la autorización de sus tutores legales, se procederá a su eliminación inmediata.

7. Modificación de esta Política

SMP REAL ESTATE, S.R.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

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